Può essere effettuata presso i ns. uffici di ASTI Via del Lavoro n.23 - tel. 0141/477984 o tramite indirizzo email amministrazione@mpmondino.it

Per l'attivazione della fornitura è indispensabile che:
• Sia stato stipulato il contratto di fornitura e consegnata tutta la documentazione tecnica prevista;
• Siano stati conclusi i lavori di posa e collaudo delle tubazioni a valle del contatore;
• Sia stata completata l'installazione di tutti gli apparecchi utilizzatori (caldaia, fornello, scaldabagno, ecc.);
• Sia stata montata la cassetta metallica a protezione del contatore o realizzata la nicchia completa di doppio foro di aerazione e sportello.

In assenza di tali condizioni il Distributore locale NON sarà in grado di procedere all'installazione del contatore.
Al momento della posa del contatore deve essere presente sul posto il Richiedente o un suo incaricato con delega scritta e documento di identità.

La stipula del contratto si effettua presso i nostri uffici su appuntamento 0141477984 oppure tramite mail amministrazione@mpmondino.it dall'intestatario o da altra persona munita di delega e di copia di un documento di identità dell'intestatario.

Si dovranno presentare i seguenti documenti:

• codice fiscale;
• documento d'identità
• dichiarazione sostitutiva atto di notorietà che attesti la proprietà e il titolo di possesso dell’intestatario del contratto e che il fabbricato da servire è stato costruito antecedentemente al 30/01/1977 e non ha subito modifiche, oppure se costruiti o modificati successivamente si dichiari il numero e la data della concessione edilizia;
• moduli H, I, ALLEGATI OBBLIGATORI https://www.arera.it/atti-e-provvedimenti/dettaglio/14/040-14
• Dati catastali dell'immobile;

Le ditte artigianali e industriali che, in base all'uso dichiarato, possono ottenere l'applicazione dell'imposta di consumo agevolato, devono presentare anche apposita dichiarazione;

Alla consegna di tutta la documentazione richiesta si richiederà l'attivazione della fornitura al distributore competente territorialmente che provvederà ad effettuarla nei tempi previsti in presenza del Richiedente o di un suo delegato^*.
^* Con delega scritta e documento di identità.

Nel caso di cessazione dell'utenza si può contattare i nostri uffici telefonicamente allo 0141477984 oppure richiedere la disdetta tramite mail amministrazione@mpmondino.it. Saranno necessari i seguenti documenti:

• lettura del contatore alla data in cui sono terminati i consumi;
• matricola del contatore;
• recapito di spedizione dell'ultima bolletta;
• estremi bancari per la restituzione delle eventuali partite a credito;
• recapito telefonico;

Con il subentro, si richiede l'attivazione della fornitura da parte del Cliente dopo un periodo in cui il contatore era stato disattivato.
La voltura consiste invece nel cambio di intestatario del contratto, senza interruzione dell'erogazione di gas.
La stipula del contratto sia per Subentro che Voltura, si effettua presso i nostri uffici su appuntamento oppure tramite mail dall'intestatario o da altra persona munita di delega e di copia di un documento di identità dell'intestatario.

Si dovranno presentare i seguenti documenti:
• codice fiscale;
• copia documento d'identità
• numero telefonico;
• Indirizzo presso cui vuole ricevere le bollette se diverso da quello dell'immobile dove si richiede l'attivazione;
• La modalità di spedizione se cartacea o mail;
• La modalità di pagamento se con bollettino o tramite SDD
• Copia dei documenti come da delibera ARERA n. 40/14 se l'impianto interno ha subito modifiche dopo l'installazione iniziale;
• Dichiarazione sostitutiva atto di notorietà per la proprietà dell'immobile;
• Dati catastali dell'immobile;
• Fotocopia ultima fattura
• Numero e data concessione edilizia
• consumo presunto annuo

E' stato predisposto un modulo reclami prestampato

E' stato predisposto un modulo per richiesta di informazioni prestampato

I suddetti moduli si potranno inoltrare presso l'Azienda, in caso di reclamo e/o richiesta di informazioni, con ogni mezzo utile che consenta di accertare la data del ricevimento
FAX: 0141/477984
E-MAIL amministrazione@mpmondino.it
Tramite servizio postale al seguente indirizzo: M.P. MONDINO SRL - Via del Lavoro 23 - 14100 Asti.